13.06.2025
Mai Update: Die neue Anfrageverwaltung auf eventlocations.com
Inhaltsverzeichnis
Noch nie war es so einfach, Eventanfragen zu managen
Anbieter auf eventlocations.com erhalten täglich dutzende Anfragen für Hochzeiten, Business-Events oder private Feiern. Jede einzelne Anfrage ist eine Chance. Doch wer schon einmal versucht hat, alles per E-Mail, Telefon und interner Listen zu koordinieren, weiß, dass das Zeit und Nerven kostet und oft auch Buchungen.
Genau hier setzt die neue Anfrageverwaltung an. Du und dein Team bekommt auf eventlocations.com alles, was ihr braucht, um Anfragen übersichtlich, effizient und professionell zu verwalten.
Eine Anfrageverwaltung, die mitdenkt
Die neue Anfrageverwaltung ist mehr als ein Update – sie ist ein Paradigmenwechsel:
• Status setzen, Überblick behalten: Markiere Anfragen als offen, in Bearbeitung, angenommen oder abgelehnt und behalte jederzeit den Überblick.
• Absagen mit einem Klick: Spare dir umständliches Formulieren und sende klare Absagen direkt über das Anfrageboard. Du kannst selbst entscheiden, ob du direkt per E-Mail antwortest oder den integrierten Chat nutzt.
• Synchronisierte Kommunikation: Ob du über das Anfragenboard oder per E-Mail antwortest, alle nachrichten weren zentral gesammelt. Kein Nachaken und kein doppelter Aufwand.
• Teamwork leicht gemacht: Weise Anfragen gezielt Teammitgliedern zu – ideal für Hotels, Agenturen oder größere Venues.
• Anhänge und Rückfragen direkt im Chat: Tausche dich in Echtzeit mit Eventplanern aus, schicke PDFs oder kläre offene Fragen. Alles an einem Ort.
Interview mit Pascal von Seth, Geschäftsführer von elbgoods GmbH
„Wir haben das Anfrage-Management neu gedacht – aus Sicht der Anbieter.“
Pascal von Seth, Geschäftsführer von eventlocations.com, erklärt im Gespräch, warum Anbieter mehr verdient haben als nur bloße E-Mails und wie aus einem Tool ein echter Buchungsvorteil wird.
Pascal, warum habt ihr die Anfrageverwaltung überarbeitet?
„Wir haben uns angeschaut, wie Anbieter heute mit Anfragen umgehen und ehrlich gesagt: Das war oft ziemlich mühsam. Viele haben E-Mails ausgedruckt, intern weitergeleitet, in Excel geführt oder Antworten irgendwo in Outlook gesucht. Wir wollten das ändern. Unser Ziel war ein Tool, das klar, professionell und sofort nutzbar ist, egal ob für ein kleines Restaurant oder eine internationale Hotelkette.“
Was ist das Besondere an der neuen Anfrageverwaltung?
„Wir haben vier Dinge kombiniert: Übersicht, Geschwindigkeit, Teamarbeit und Kommunikation. Anbieter sehen auf einen Blick, welche Anfragen neu sind und was noch offen ist. Wer will, kann eine Anfrage direkt einem Teammitglied zuweisen oder direkt per Chat mit dem Kunden sprechen. Dabei ist egal ob per E-Mail oder über die Plattform geantwortet wird. Alle Nachrichten landen automatisch im gleichen Verlauf."
Was bringt das den Anbietern konkret?
„Mehr Struktur, weniger Aufwand und bessere Buchungschancen. Wer schnell reagiert, professionell kommuniziert und den Überblick behält, bekommt am Ende auch mehr Events. Genau dabei hilft das neue Tool.“
Wie unterscheidet sich das von einer klassischen E-Mail-Lösung?
„Ganz klar: Das hier ist kein Postfach, sondern ein Anfrage-Management-System. Du kannst Anfragen kategorisieren, Angebote verschicken und Verfügbarkeiten klären. Für viele Anbieter ist das ein echter Gamechanger. Trotzdem haben wir auf das Feedback von Anbietern gehört. Uns war wichtig: Bestehende Workflows bleiben möglich. Wer will, kann weiterhin wie gewohnt arbeiten. Wir zwingen niemanden dazu die neue Anfrageverwaltung zu verwenden.“
Anfrageverwaltung, die mit dir wächst
Du betreibst ein Tagungshotel in Hamburg und erhältst drei Anfragen für denselben Zeitraum. Statt dich durch Mails zu klicken, siehst du im Anfrageboard sofort:
Anfrage 1 → markierst du als „in Bearbeitung“
Anfrage 2 → lehnst du direkt ab (automatische Antwort inklusive)
Anfrage 3 → weist du deiner Kollegin im Verkauf zu
Parallel chattet ihr direkt mit dem Eventplaner – schnell, transparent und ohne Toolwechsel.
So funktioniert’s – in der Praxis
Mit der neuen Anfrageverwaltung sparst du Zeit, verlierst keine Details und bleibst im direkten Kontakt mit deinen Kunden. Kein Copy-Paste, kein Chaos sondern ein smarter Workflow, der dir hilft, mehr Anfragen in echte Buchungen zu verwandeln.
Jetzt ausprobieren und Anfragen effizient verwalten:
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